Fit für Jobcenter Digital – Nutzung des Onlineangebots des Jobcenters
Termin 14.11.2024 von 09:00 – 10:00 Uhr,
In dieser Online-Veranstaltung informieren wie Sie darüber, wie Sie das digitale Angebot für sich oder Ihre Kundinnen und Kunden, die durch Sie betreut werden, nutzen können.
Mit dem Postfachservice können Sie Nachrichten inklusive Anhänge elektronisch an uns schicken, egal ob Sie diese bisher per E-Mail oder per Post an uns gesendet haben.
Der Postfachservice bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Schnellere Übertragung Ihrer Nachricht und Ihrer Dokumente
- Kein Verlust von Dokumenten auf dem Postweg oder beim Scannen
- Sicherer Online-Kommunikationskanal
- Weitere Vorteile durch unsere eServices unter www.jobcenter.digital
Wir zeigen Ihnen, wie Sie unseren Postfachservice nutzen können.
Der Vortrag richtet sich an Kundinnen und Kunden, die Bürgergeld erhalten oder beabsichtigen, dieses zu beantragen. Weiterhin an Beratungsstellen und Bildungsträger.
Einwahllink:
Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Bürgerinnen und Bürger von Würzburg,
das Jobcenter Stadt Würzburg ist zuständig für die Grundsicherung für Arbeitsuchende nach dem Sozialgesetzbuch II (umgangssprachlich „Bürgergeld“).
Wir möchten Ihnen gerne so unbürokratisch und schnell wie möglich weiterhelfen. Bitte nutzen Sie eine der Kacheln, um in Ihr Anliegen einzusteigen
Wir haben von Montag bis Freitag jeweils von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr in der Bahnhofstr. 7 für Sie geöffnet.
Bitte beachten Sie, dass das Jobcenter in der Bahnhofstraße am 07.11.2024 für unterminierte Vorsprachen geschlossen ist.
Ihr Team des Jobcenters Stadt Würzburg
Ein Plus an Rechtsicherheit und Datenschutz – jobcenter.digital wird ab 01.09.2024 der alleinige digitale Zugangskanal für unsere Kundinnen und Kunden
Das Jobcenter Stadt Würzburg stellt zum 01. September 2024 die elektronische Kommunikation mit Kundinnen und Kunden vollständig auf die Plattform jobcenter.digital um.
Wir ermöglichen damit eine datenschutzkonforme und rechtssichere Möglichkeit, Anträge digital zu stellen, Unterlagen hochzuladen und Mitteilungen an das Jobcenter zu versenden. Diese werden automatisch der passenden Ansprechpartnerin oder dem passenden Ansprechpartner weitergeleitet.
Für Kundinnen und Kunden bieten sich viele Vorteile:
Schneller Upload und Überprüfung des Dokumenteneingangs, sichere Verschlüsselung der Informationen, Onlineansicht aller Bescheide, rechtssichere digitale Übermittlung und viele weitere Funktionen.
Bitte sprechen Sie als Neuantragsteller/in einmalig an unserer Kundentheke vor, um Ihre Zugangsdaten zu erhalten und bringen Sie ein Ausweisdokument zur Legitimation mit.
Falls Sie bereits Leistungen von einem Jobcenter oder der Agentur für Arbeit beziehen oder bezogen haben und bereits Zugangsdaten besitzen, können Sie diese für die Antragstellung und Kommunikation verwenden.
Selbstverständlich besteht auch nach wie vor die Möglichkeit, Unterlagen per Post zu schicken oder persönlich an unserer Kundentheke während der Öffnungszeiten abzugeben.
Reichen Sie grundsätzlich nur Kopien ein. Die Unterlagen werden nach der Digitalisierung vernichtet und nicht zurückgeschickt.
QR Code zum Erklärvideo:
Falls bei Ihnen Fragen aufkommen, wenden Sie sich gerne an den technischen Support:
Technischer Support
(Fragen zu eServices): 0800 4 555501 (gebührenfrei)
Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr
Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr
Fachkräfte sichern – Menschen mit Fluchthintergrund in Arbeit bringen
Veranstaltungen rund um Arbeit, Ausbildung und Beruf
Erklärvideo für Geflüchtete